Kebijakan Privasi

Selamat datang di ASN Institute. Privasi Anda sangat penting bagi kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Kami (“ASN Institute”, “Kami”) memperoleh, mengumpulkan, mengolah, menganalisis, menggunakan, menyimpan, menampilkan, mengumumkan, mengirimkan, menyebarluaskan, menghapus, dan memusnahkan (“memproses”) Informasi Pribadi Anda saat Anda menggunakan platform situs web kami (“Situs”) maupun aplikasi seluler kami (“Aplikasi”).

Sanggahan (Disclaimer)

Perlu digarisbawahi bahwa ASN Institute adalah platform bimbingan belajar independen. Kami bukan merupakan bagian dari, tidak berafiliasi dengan, dan tidak didukung oleh instansi pemerintah mana pun, termasuk Badan Kepegawaian Negara (BKN), KemenPanRB, POLR, TNI, atau lembaga pemerintah lainnya. Semua materi, simulasi, dan layanan yang kami sediakan adalah murni sebagai sarana bantu belajar dan persiapan, dan tidak merepresentasikan pemerintah.

Mohon membaca Kebijakan Privasi ini dengan saksama. Dengan mendaftar dan/atau menggunakan platform Kami, Anda menyatakan bahwa setiap Informasi Pribadi Anda merupakan data yang benar dan sah, serta Anda memberikan persetujuan kepada Kami untuk memproses Informasi Pribadi Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.

1. Informasi Pribadi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan Informasi Pribadi dalam berbagai bentuk, yang meliputi:

Informasi yang Anda Berikan Secara Langsung: Saat Anda mendaftar, membuat akun, atau menggunakan fitur di platform Kami, Anda memberikan informasi seperti nama, alamat surat elektronik (email), nomor telepon genggam, kata sandi (password), foto, dan data lainnya.
Informasi yang Kami Kumpulkan Secara Otomatis: Ketika Anda mengakses Situs atau Aplikasi kami, Kami dapat mengumpulkan data teknis seperti alamat IP (Internet Protocol), informasi lokasi, jenis peramban (browser), catatan aktivitas (log), serta ID unik perangkat dan sistem operasi pada aplikasi seluler Anda.
Informasi yang Kami Terima dari Sumber Lain: Kami dapat menerima Informasi Pribadi tentang Anda dari pihak ketiga seperti mitra bisnis, penyedia layanan pembayaran, dan sumber lain yang Anda hubungkan dengan akun Anda.

2. Penggunaan Informasi Pribadi

Informasi Pribadi yang telah Kami kumpulkan akan digunakan untuk tujuan berikut:

Untuk menyediakan dan mengelola akun serta layanan Kami, termasuk program bimbingan belajar, try out, dan materi pembelajaran lainnya.
Untuk mempersonalisasi pengalaman belajar Anda di Situs dan Aplikasi.
Untuk menghubungi Anda terkait akun, pembaruan layanan, serta untuk tujuan pemasaran dan promosi, yang mana Anda dapat memilih untuk berhenti berlangganan kapan saja.
Untuk melakukan analisis internal, riset, dan pemecahan masalah (troubleshooting) demi meningkatkan keamanan dan fungsionalitas platform Kami.
Untuk mengukur efektivitas iklan dan menyajikan penawaran yang relevan bagi Anda.

3. Kebijakan Khusus Aplikasi Android & IOS

Untuk memberikan pengalaman belajar yang optimal melalui Aplikasi Android kami, kami perlu mengakses dan mengelola data pada perangkat Anda dengan cara berikut:

Akses Data pada Perangkat: Aplikasi kami mungkin akan meminta izin akses (permission) ke beberapa fitur pada perangkat Anda, seperti:
- Penyimpanan (Storage): Untuk menyimpan materi belajar atau data cache secara lokal di perangkat Anda agar dapat diakses tanpa koneksi internet (offline) dan menghemat penggunaan data.
- Kamera (Camera): Digunakan jika Anda perlu mengunggah foto profil atau dokumen pendukung lainnya. Izin ini hanya akan diminta saat fitur tersebut Anda gunakan.
- Koneksi Jaringan (Network): Diperlukan untuk sinkronisasi data kemajuan belajar Anda, mengunduh materi terbaru, dan mengirimkan hasil tes Anda ke server kami.
Pengumpulan dan Penggunaan Data dari Aplikasi:
- Kami mengumpulkan data spesifik dari penggunaan aplikasi Anda, seperti modul yang telah Anda selesaikan, waktu yang Anda habiskan pada setiap sesi belajar, skor try out, dan aktivitas lainnya.
- Data ini Kami gunakan untuk menyediakan laporan kemajuan belajar yang terperinci bagi Anda, memberikan rekomendasi materi yang sesuai, dan secara agregat (tanpa mengidentifikasi Anda) untuk menganalisis keefektifan kurikulum Kami.
Pembagian dan Pembatasan Penggunaan Data Aplikasi:
- Data pribadi spesifik yang dikumpulkan melalui Aplikasi tidak akan dibagikan atau dijual kepada pihak ketiga untuk tujuan periklanan mereka.
- Penggunaan data oleh Kami dibatasi secara ketat hanya untuk tujuan yang telah diungkapkan dalam Kebijakan Privasi ini, yaitu untuk menyediakan, memelihara, dan meningkatkan kualitas layanan pendidikan Kami kepada Anda.

4. Pengungkapan Informasi Pribadi

Kami berkomitmen untuk menjaga kerahasiaan Informasi Pribadi Anda. Kami hanya akan mengungkapkannya kepada:

Afiliasi dan Mitra Bisnis: Untuk membantu Kami dalam menyediakan layanan atau mengolah data atas nama Kami.
Pemasok dan Vendor: Seperti penyedia layanan server atau analisis data yang terikat kontrak kerahasiaan dengan Kami.
Pihak yang Berwenang: Jika diwajibkan oleh hukum atau untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan ASN Institute dan pengguna lain.

5. Penyimpanan dan Keamanan Informasi

Semua Informasi Pribadi yang Anda berikan disimpan di server yang aman, dilindungi dengan prosedur keamanan dan enkripsi. Kami akan menyimpan informasi Anda selama akun Anda aktif dan setidaknya selama 5 (lima) tahun setelah Anda berhenti menggunakan platform, sesuai dengan peraturan yang berlaku.

6. Hak Anda

Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, atau meminta penghapusan Informasi Pribadi Anda dari sistem Kami. Anda juga dapat menarik kembali persetujuan yang telah Anda berikan untuk pemrosesan data Anda dengan menghubungi kami.

7. Penggunaan Cookies

Situs web kami menggunakan cookies untuk membedakan Anda dari pengguna lain, memberikan fungsionalitas, dan menyajikan iklan yang relevan. Anda dapat menonaktifkan cookies melalui pengaturan peramban (browser) Anda, namun beberapa fitur mungkin tidak berfungsi secara optimal.

8. Perubahan pada Kebijakan Privasi

Kami dapat meninjau dan mengubah Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan akan dipublikasikan di halaman ini dan, jika perubahannya signifikan, akan kami beritahukan kepada Anda melalui email.

9. Cara Menghubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini, atau ingin mengakses dan/atau melakukan koreksi terhadap Informasi Pribadi Anda, silakan hubungi kami melalui halo@asninstitute.id.